Logic Pro Helpdesk

Helpdesk op afstand

Naast het volgen van groeps- en privé-cursussen is het ook mogelijk om voor technische vragen over Logic Pro gebruik te maken van de Logic Pro Helpdesk. Dit houdt in dat ik op afstand je Mac bedien en zo je vragen praktisch kan beantwoorden.

Dit kunnen ook vragen zijn over installatie en werking van effect plug-ins en software instrumenten van andere fabrikanten of onderhoud van het Mac OS systeem.

Voordeel van deze manier van werken is dat je geen reistijd- en kosten kwijt bent om naar Breda te komen, geen apparatuur hoeft te vervoeren, maar gewoon vanuit je woning of studio je vragen beantwoord krijgt.

De voordelen op een rijtje

  • direct je Logic Pro gerelateerde vragen beantwoord krijgen

  • vanuit je eigen huis of studio

  • op je eigen setup

  • geen gesjouw met apparatuur

  • geen reistijd en -kosten

Logic Pro Helpdesk –
Hoe gaat dat in z’n werk?

  • Via onderstaand formulier koop je helpdesk-minuten in die je kan gebruiken om van de helpdesk gebruik te maken.
  • Na betaling ontvang je een link naar de gratis software (TeamViewer) waarmee we de verbinding tot stand zullen brengen tijdens een helpdesk sessie.
  • Indien je een afspraak wilt maken voor een helpdesk sessie, mail of bel je naar Multispace en plannen we de afspraak in.
  • Na afloop van de helpdesk sessie ontvang je een mail met een overzicht van de gebruikte en eventueel nog resterende helpdesk-minuten.

De communicatie tijdens de sessie loopt via de TeamViewer software of telefoon.

De helpdesk functie is minder geschikt voor vragen waarbij een Logic Pro productie beoordeeld moet worden omdat TeamViewer vooralsnog niet de audio van Logic Pro kan doorsturen. De productie kan wel via bijvoorbeeld Wetransfer verstuurd worden. Ook als je vragen hebt over randapparatuur is het lastiger om dit op afstand te doen. Een privé-les in Breda of op locatie is dan een betere optie.

Aanschaf Logic Pro Helpdesk minuten

  • Kies hier de hoeveelheid helpdesk-minuten die je wilt aanschaffen.
  • Op dit e-mail adres ontvang je de betalingsgegevens en bevestiging.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.